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理想、中国汽研就“卡车碰撞测试”致歉:品牌关联风险预估不足,未充分预判并规避信息不完整的潜在风险
【导语】理想i8碰撞测试事件在持续发酵一周后,于8月6日晚迎来官方联合声明。理想汽车、中国汽车工程研究院(中国汽研)及东风柳州汽车(东风柳汽)三方就测试事件达成一致,并分别致歉。理想汽车强调测试旨在提升i8被动安全性能,非针对其他品牌;中国汽研承认信息发布不当导致误解;东风柳汽则重申坚守合规经营。三方共同倡议汽车行业严守自律,共塑良性竞合环境,同时引发业界对汽车测试信息发布规范性的广泛讨论。
理想i8碰撞测试事件发酵一周后落下帷幕。
8月6日晚间,北京理想汽车有限公司(以下简称“理想汽车”)、中国汽车工程研究院股份有限公司(以下简称“中国汽研”)、东风柳州汽车有限公司(以下简称“东风柳汽”)发布联合声明。
三方称,已在充分沟通基础上,就事件相关情况达成一致。理想汽车和中国汽研方面分别致歉。
理想汽车再次强调,本次测试目的是验证和提升理想i8的被动安全性能,并不针对任何其他品牌车辆的安全和质量性能。
“对于测试过程导致东风柳汽乘龙品(pǐn)牌(pái)被(bèi)意(yì)外(wài)卷(juǎn)入(rù)舆(yú)情(qíng)争(zhēng)议(yì),我(wǒ)们(men)对(duì)相(xiāng)关内(nèi)容(róng)的(de)传(chuán)播(bō)可(kě)能(néng)引(yǐn)发(fā)的(de)品(pǐn)牌(pái)关联(lián)风(fēng)险(xiǎn)预(yù)估(gū)不(bù)足(zú),导(dǎo)致东风柳汽乘龙品牌无端陷入负面舆情,对其品牌形象造成损害,带来不良影响,同时也让长期支持和使用东风柳汽产品的卡友及相关公众造成了误解,理想汽车在此表示诚挚的歉意。”理想方面致歉称。
中国汽研表示,“作为本次测试的委托执行机构,中国汽研在本次测试中,未能及时、清晰地向公众阐明东风柳汽乘龙二手车辆仅作为符合特定标准要求的‘移动壁障车’使用,测试本身并非、也不构成对其产品安全和质量性能的评价,导致关键信息缺失与公众误解。在流程管控上,未充分预判并规避因信息发布不完整可能带来的潜在风险,中(zhōng)国(guó)汽(qì)研(yán)对(duì)此(cǐ)表(biǎo)示(shì)抱(bào)歉(qiàn)。”
东(dōng)风(fēng)柳(liǔ)汽(qì)方(fāng)面(miàn)则(zé)表(biǎo)示(shì),作(zuò)为(wèi)东(dōng)风(fēng)汽(qì)车(chē)旗(qí)下(xià)重(zhòng)要(yào)的(de)商(shāng)用(yòng)车(chē)和(hé)乘(chéng)用(yòng)车(chē)事(shì)业(yè)单(dān)元(yuán),将(jiāng)一(yī)如(rú)既(jì)往(wǎng)地(de)踏(tà)踏(tà)实(shí)实(shí)做(zuò)好(hǎo)产(chǎn)品(pǐn)、勤(qín)勤(qín)恳恳做好服务。自觉抵制不正当竞争,坚守合法合规经营底线,坚持实事求是原则,为实现我国从汽车大国向汽车强国的历史性跨越贡献力量。
与此同时,三方还发出联合倡议称要“严守自律底线,共塑良性竞合”。三方呼吁汽车行业严格自律,在产品研发、测试验证及宣传推广中,恪守诚信原则与商业道德,杜绝诸如贬损性对比等任何形式的不当竞争行为。检测认证机构应坚守专业准则,确保测试流程科学严谨,信息发布真实、准确、完整,共同维护风清气正的市场秩序。
7月29日晚间的理想i8上市发布会上,理想汽车播放了一段理想i8与东风柳汽旗下乘龙卡车对撞的测试视频。视频中,乘龙卡车被撞得四轮离地弹起,驾驶室与后货箱发生明显分离。此事引发了乘龙卡车以及社会各方的关注。
随后,理想汽车和中国汽研多次回应,并强调本次碰撞测试仅针对理想i8,不涉及对乘龙卡车质量的测评。但关于汽车产品测试信息发布的规范性、标准执行的透明度等问题依旧引发了广泛讨论与质疑。
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